Giới thiệu về ngành Quản trị Dịch Vụ Du lịch và Lữ Hành

NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH & LỮ HÀNH

 

Tuyển sinh khối A, A1, D1, D3
Thời gian đào tạo: 4 năm
Văn bằng: Cử nhân Du lịch ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã ngành: D340103

Giới thiệu

Nếu hướng dẫn viên du lịch phải đi lại thường xuyên theo tour thì công việc của người quản trị dịch vụ du lịch diễn ra chủ yếu trong văn phòng.

Người làm nghề Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành là người quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công hướng dẫn viên du lịch; nhận thông tin từ các chương trình, phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, yêu cầu của khách hàng; nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách về chương trình du lịch của đơn vị mình, thiết kế các chương trình du lịch…
Sinh viên được cung cấp kiến thức và các kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn viên, quản lý và điều hành cấp trung và cao, khả năng hoạch định chiến lược, chính sách trong lĩnh vực quản lý nhà nước về du lịch. Khoa Du lịch chú trọng giúp sinh viên xây dựng ý thức trách nhiệm công dân, có thái độ đúng mực, tác phong làm việc chuyên nghiệp, và phát triển các kỹ năng bổ trợ như giao tiếp, thu thập, xử lý thông tin, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm...


Cơ hội nghề nghiệp

Cử nhân ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành có thể làm quản lý điều hành hoặc hướng dẫn viên tại các doanh nghiệp lữ hành quốc tế và nội địa, hãng vận chuyển khách du lịch, doanh nghiệp kinh doanh về giải trí, tổ chức sự kiện, bộ phận chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp.

Ngoài ra, Cử nhân ngành này còn có thể làm việc trong các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở trung ương và địa phương; trở thành chuyên viên, giảng viên tại các cơ sở đào tạo, nghiên cứu thuộc lĩnh vực du lịch.


Một số môn học tiêu biểu

Thiết kế, phát triển và kinh doanh sản phẩm du lịch
Hệ thống vận chuyển
Địa lý du lịch
Nghiệp vụ hướng dẫn
Tuyến điểm
Quản trị các khu vui chơi giải trí
Môi trường và qui hoạch du lịch
Quản trị điểm đến du lịch
Quản lý thông tin và hệ thống du lịch
Chiến lược quản lý du khách
Mô phỏng Quản trị DL-KS
Ngoại ngữ du lịch (Anh/Pháp); Ngoại ngữ 2 (Hoa / Nhật / Pháp / Anh)


Các tin khác:
Các hoạt động đào tạo của ngành
 
 
  Xem tất cả
Lượt truy cập: 9334324
Truy cập tháng: 58039
Văn phòng Khoa Du Lịch:
69/68 Đặng Thùy Trâm, P13, Quận Bình Thạnh, TP. HỒ CHÍ MINH
ĐT: 028.710.99241 - Email: k.dulich@vanlanguni.edu.vn
   
Copyright © 2013 by Đại Học Văn Lang. Designed by Sunshine Co., Ltd